屏幕出現(xiàn)豎線
去年5月2號(hào)從天貓旗艦店購(gòu)入三星S7edge銀色,5號(hào)到我手里,昨天上午發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)粉色豎線,從前置攝像頭下方一直延伸到下邊框,照很多社區(qū)評(píng)論用戶所說(shuō)按壓上邊框,粉色豎線會(huì)變明顯或者消失,但是過(guò)會(huì)還會(huì)出現(xiàn),然后詢問(wèn)客服,客服給出的結(jié)果說(shuō)可能是排線問(wèn)題,之后又在官網(wǎng)留言,下午三點(diǎn)多三星客服打電話過(guò)來(lái),一直不停的重復(fù)“按國(guó)家規(guī)定實(shí)行,性能方面整機(jī)保修一年”,我已經(jīng)明確告訴她剛好過(guò)了一年,但是她還是拿這句話不停的重復(fù),今天上午又打電話過(guò)來(lái)一直重復(fù)在說(shuō)“按國(guó)家規(guī)定實(shí)行,性能方面整機(jī)保修一年”,我問(wèn)她如果是硬件方面存在質(zhì)量問(wèn)題怎么處理,然后她還是拿那句話出來(lái)不停的重復(fù),我告訴她三星官網(wǎng)客服給出的判斷可能是排線問(wèn)題,結(jié)果她跟我說(shuō)這款手機(jī)沒(méi)有排線,都不知道他們哪個(gè)說(shuō)的是真的。。。。從2000年購(gòu)買(mǎi)第一臺(tái)三星手機(jī)開(kāi)始到去年入手S7edge整整16年,一直覺(jué)得三星不錯(cuò),所以家用電器有很多也選擇了三星品牌,中間有些電器有問(wèn)題也是及時(shí)解決了,然而這次就拿著一句國(guó)家規(guī)定推脫過(guò)去,而我僅僅是超過(guò)國(guó)家規(guī)定半個(gè)月而已,三星明擺著就是店大欺客,17年的忠實(shí)三星粉,這次真的傷心了,以后不會(huì)再選擇三星這個(gè)品牌。。



